Termos do serviço

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO – ORAYA

VISÃO GERAL

Bem-vindo ao Oraya Prestige (“Oraya”). Os termos “nós”, “nosso” e “nosso” designam Oraya.

Operamos este site e loja online para fornecer a você uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). A loja é impulsionada pela Shopify, que nos permite oferecer esses Serviços a você.

Ao usar ou visitar nosso site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições Gerais de Uso, bem como à nossa Política de Privacidade LINK. Se você não concordar com eles, você não deve usar nossos Serviços.

SEÇÃO 1 – ACESSO E CONTA

Você declara ter pelo menos a maioridade em seu país de residência.

Para usar os Serviços (compra, navegação, criação de conta), você pode ter que fornecer certas informações: endereço de e-mail, informações de entrega, cobrança, etc.

Você garante que essas informações são precisas e atualizadas.

Você é responsável pela confidencialidade de sua conta e por todas as atividades realizadas através dela.

SEÇÃO 2 – NOSSOS PRODUTOS

Oferecemos principalmente produtos cosméticos e de cuidados.

Nós nos esforçamos para apresentar descrições e visuais fiéis. No entanto, as cores, texturas ou renderizações podem variar dependendo da tela ou do dispositivo usado.

Não garantimos que os produtos atenderão perfeitamente às suas expectativas.

Todas as descrições, preços e disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades vendidas ou retirar um produto a qualquer momento.

SEÇÃO 3 – PEDIDOS

Quando você faz um pedido, você faz uma oferta de compra. A Oraya pode aceitar ou recusar este pedido a seu exclusivo critério.

Um pedido só é aceito após a confirmação da Oraya e o processamento do pagamento.

Alguns pedidos podem ser alterados ou cancelados; entraremos em contato com você se necessário.

Devoluções e reembolsos são feitos de acordo com nossa Política de Devolução e Reembolso LINK.

Você garante que os produtos adquiridos são para uso pessoal e não para revenda.

SEÇÃO 4 – PREÇO E FATURAMENTO

Os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio.

O preço em vigor no momento do pedido é o indicado na sua confirmação de compra.

Os preços exibidos geralmente não incluem impostos, taxas de envio, taxas alfandegárias ou taxas de importação.

Você concorda em fornecer informações de pagamento precisas, atualizadas e completas.

Você garante que está autorizado a usar o método de pagamento fornecido.

SEÇÃO 5 – ENVIO E ENTREGA

Os prazos de envio indicados são estimativas e não são garantidos.

Não somos responsáveis por atrasos causados por transportadoras, alfândega ou qualquer evento fora do nosso controle.

Assim que o pacote for entregue à transportadora, o risco de perda é transferido para você.

SEÇÃO 6 – PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo dos Serviços (textos, logotipos, imagens, designs, marcas, etc.) são propriedade da Oraya ou de seus parceiros.

Você não pode reproduzi-los, distribuí-los ou explorá-los sem autorização prévia por escrito.

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos integrar ferramentas de terceiros que não controlamos.

Você usa essas ferramentas "como estão" e sob sua exclusiva responsabilidade.

Quaisquer novos recursos adicionados aos nossos Serviços também estarão sujeitos a estes Termos.

SEÇÃO 8 – LINKS PARA TERCEIROS

Nossos Serviços podem conter links para sites de terceiros.

Não somos responsáveis pelo conteúdo, produtos ou políticas desses sites.

Por favor, consulte seus próprios termos e políticas antes de qualquer uso ou transação.

SEÇÃO 9 – RELACIONAMENTO COM SHOPIFY

Oraya é alimentado por Shopify.

No entanto, suas compras são feitas exclusivamente entre você e Oraya. A Shopify não é responsável por nenhum aspecto de vendas, devoluções, produtos ou disputas.

Ao usar nossos Serviços, você isenta a Shopify de qualquer responsabilidade relacionada às suas transações com a Oraya.

SEÇÃO 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Seu uso dos Serviços envolve a coleta e o uso de dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade LINK.

Alguns dados também podem ser processados pela Shopify de acordo com sua própria política.

SEÇÃO 11 – FEEDBACK (OPINIÕES E COMENTÁRIOS)

Se você publicar ou enviar uma avaliação, comentário, sugestão ou outro conteúdo ("Respio"), você concede à Oraya uma licença global, ilimitada e gratuita para usá-la para qualquer finalidade.

Você garante que este conteúdo não viola nenhum direito, não é difamatório, abusivo ou ilegal.

Podemos remover qualquer conteúdo considerado impróprio.

SEÇÃO 12 – ERROS E IMPRECISÕES

Erros, omissões ou imprecisões podem aparecer (preços, descrições, disponibilidade, etc.).

Podemos corrigir essas informações a qualquer momento e sem aviso prévio, mesmo após um pedido.

SEÇÃO 13 – USOS PROIBIDOS

Você concorda em não usar os Serviços para:

Violar uma lei, regulamento ou direito de terceiros

Divulgar conteúdo enganoso, ofensivo ou malicioso

Enviar mensagens indesejadas (spam, phishing, etc.)

Tentar contornar as medidas de segurança

Perturbar o funcionamento do site

Podemos suspender ou encerrar uma conta em caso de violação.

SEÇÃO 14 – RESCISÃO

Podemos encerrar seu acesso aos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

Algumas seções continuarão a se aplicar após a rescisão (propriedade intelectual, limites de responsabilidade, etc.).

SEÇÃO 15 – ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Os Serviços e todos os produtos são fornecidos "como estão" e "sob a disponibilidade".

Não garantimos que o uso do site será ininterrupto, seguro ou livre de erros.

SEÇÃO 16 – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Oraya nunca será responsabilizada por danos diretos, indiretos, punitivos ou consequenciais relacionados ao uso dos Serviços ou produtos, na medida permitida por lei.

SEÇÃO 17 – COMPENSAÇÃO

Você concorda em indenizar a Oraya, Shopify e seus parceiros em caso de reclamação relacionada ao seu uso dos Serviços ou a uma violação destes Termos.

SEÇÃO 18 – DISSOCIABILIDADE

Se uma cláusula for considerada inválida, ela será aplicada na medida permitida e não afetará as demais disposições.

SEÇÃO 19 – RENÚNCIA E TOTALIDADE

O fato de Oraya não aplicar um direito não é uma renúncia.

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Oraya.

SEÇÃO 20 – CESSÃO

Você não pode ceder seus direitos sem nosso consentimento por escrito.

Podemos ceder o nosso sem restrições.

SEÇÃO 21 – LEI APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pelas leis e tribunais da jurisdição onde a Oraya está localizada.

SEÇÃO 22 – TÍTULOS

Os títulos são apenas para facilitar a leitura e não têm efeito legal.

SEÇÃO 23 – ALTERAÇÕES

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento.

Publicaremos a versão atualizada nesta página.

Continuar a usar os Serviços significa que você concorda com as alterações.

SEÇÃO 24 – INFORMAÇÕES DE CONTATO

Para qualquer dúvida sobre os Termos de Serviço:

📧 orayaprestige@outlook.fr

Informações legais da empresa

Nome comercial: Oraya Prestige

Endereço: INSERIR ENDEREÇO

Telefone: INSERIR

Número de registro: INSEˊRER

Número de IVA: INSEˊRER