Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION – ORAYA

APERÇU

Bienvenue sur Oraya Prestige (« Oraya »). Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Oraya.
Nous exploitons ce site web et cette boutique en ligne pour vous fournir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). La boutique est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous offrir ces Services.

En utilisant ou en visitant notre site, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales d’Utilisation ainsi que par notre Politique de Confidentialité $L I EN$ . Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

Vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays de résidence.
Pour utiliser les Services (achat, navigation, création de compte), vous pouvez être amené(e) à fournir certaines informations : adresse e-mail, informations de livraison, de facturation, etc.
Vous garantissez que ces informations sont exactes et à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de toutes les activités réalisées via celui-ci.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous proposons essentiellement des produits cosmétiques et de soins.
Nous nous efforçons d’en présenter des descriptions et visuels fidèles. Cependant, les couleurs, textures ou rendus peuvent varier selon l’écran ou l’appareil utilisé.

Nous ne garantissons pas que les produits répondront parfaitement à vos attentes.
Toutes les descriptions, prix et disponibilités peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de limiter les quantités vendues ou de retirer un produit à tout moment.

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Oraya peut accepter ou refuser cette commande à sa seule discrétion.
Une commande n’est acceptée qu’après la confirmation d’Oraya et le traitement du paiement.
Certaines commandes peuvent être modifiées ou annulées ; nous vous contacterons si cela est nécessaire.

Les retours et remboursements se font conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement $L I EN$ .

Vous garantissez que les produits achetés sont destinés à un usage personnel et non à la revente.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Le prix en vigueur lors de la commande est celui indiqué dans votre confirmation d’achat.
Les prix affichés n’incluent généralement pas les taxes, frais d’expédition, frais douaniers ou d’importation.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes, à jour et complètes.
Vous garantissez être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement fourni.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais d’expédition indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou tout événement indépendant de notre volonté.
Une fois le colis remis au transporteur, le risque de perte vous est transféré.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus des Services (textes, logos, images, designs, marques, etc.) sont la propriété de Oraya ou de ses partenaires.
Vous ne pouvez pas les reproduire, distribuer ou exploiter sans autorisation écrite préalable.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons intégrer des outils tiers que nous ne contrôlons pas.
Vous utilisez ces outils « tels quels » et sous votre seule responsabilité.
Toute nouvelle fonctionnalité ajoutée à nos Services sera également soumise aux présentes Conditions.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou des politiques de ces sites.
Veuillez consulter leurs propres conditions et politiques avant toute utilisation ou transaction.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Oraya est propulsée par Shopify.
Toutefois, vos achats sont réalisés exclusivement entre vous et Oraya. Shopify n’est responsable d’aucun aspect des ventes, retours, produits ou litiges.
En utilisant nos Services, vous dégagez Shopify de toute responsabilité liée à vos transactions avec Oraya.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Votre utilisation des Services implique la collecte et l’utilisation de données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité $L I EN$ .
Certaines données peuvent également être traitées par Shopify conformément à sa propre politique.

SECTION 11 – RETOUR D’EXPÉRIENCE (AVIS & COMMENTAIRES)

Si vous publiez ou envoyez un avis, commentaire, suggestion ou autre contenu (« Retour d’expérience »), vous accordez à Oraya une licence mondiale, illimitée et gratuite pour l’utiliser dans n’importe quel but.
Vous garantissez que ce contenu ne viole aucun droit, n’est pas diffamatoire, abusif ou illégal.

Nous pouvons supprimer tout contenu jugé inapproprié.

SECTION 12 – ERREURS ET INEXACTITUDES

Des erreurs, omissions ou inexactitudes peuvent apparaître (prix, descriptions, disponibilité, etc.).
Nous pouvons corriger ces informations à tout moment et sans préavis, même après une commande.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous vous engagez à ne pas utiliser les Services pour :

violer une loi, réglementation ou droit d’autrui
diffuser du contenu trompeur, offensant ou malveillant
envoyer des messages indésirables (spam, phishing, etc.)
tenter de contourner les mesures de sécurité
perturber le fonctionnement du site

Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de violation.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment, sans préavis.
Certaines sections continueront de s’appliquer après la résiliation (propriété intellectuelle, limites de responsabilité, etc.).

SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Les Services et tous les produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».
Nous ne garantissons pas que l’utilisation du site sera ininterrompue, sécurisée ou exempte d’erreurs.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Oraya ne pourra jamais être tenue responsable de dommages directs, indirects, punitifs ou consécutifs liés à l’utilisation des Services ou des produits, dans la limite permise par la loi.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Oraya, Shopify et leurs partenaires en cas de réclamation liée à votre utilisation des Services ou à une violation des présentes Conditions.

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Si une clause est jugée invalide, elle sera appliquée dans la limite permise et n’affectera pas les autres dispositions.

SECTION 19 – RENONCIATION & INTÉGRALITÉ

Le fait pour Oraya de ne pas appliquer un droit ne vaut pas renonciation.
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Oraya.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre accord écrit.
Nous pouvons céder les nôtres sans restriction.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par les lois et tribunaux de la juridiction où se situe Oraya.

SECTION 22 – TITRES

Les titres ne servent qu’à faciliter la lecture et n’ont aucun effet juridique.

SECTION 23 – MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment.
Nous publierons la version mise à jour sur cette page.
Continuer d’utiliser les Services signifie que vous acceptez les modifications.

SECTION 24 – COORDONNÉES

Pour toute question concernant les Conditions de service :

📧 orayaprestige@outlook.fr

Informations légales de l’entreprise
Nom commercial : Oraya Prestige
Adresse : $I NS E RER L ’ A D RESSE$
Téléphone : $I NS E RER$
Numéro d’enregistrement : $I NS E ˊ RER$
Numéro de TVA : $I NS E ˊ RER$

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Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION – ORAYA

APERÇU

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

SECTION 2 – NOS PRODUITS

SECTION 3 – COMMANDES

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 11 – RETOUR D’EXPÉRIENCE (AVIS & COMMENTAIRES)

SECTION 12 – ERREURS ET INEXACTITUDES

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

SECTION 14 – RÉSILIATION

SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

SECTION 17 – INDEMNISATION

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

SECTION 19 – RENONCIATION & INTÉGRALITÉ

SECTION 20 – CESSION

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

SECTION 22 – TITRES

SECTION 23 – MODIFICATIONS

SECTION 24 – COORDONNÉES

Pays/région

Langue

Pays/région

Langue

Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION – ORAYA

APERÇU

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

SECTION 2 – NOS PRODUITS

SECTION 3 – COMMANDES

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 11 – RETOUR D’EXPÉRIENCE (AVIS & COMMENTAIRES)

SECTION 12 – ERREURS ET INEXACTITUDES

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

SECTION 14 – RÉSILIATION

SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

SECTION 17 – INDEMNISATION

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

SECTION 19 – RENONCIATION & INTÉGRALITÉ

SECTION 20 – CESSION

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

SECTION 22 – TITRES

SECTION 23 – MODIFICATIONS

SECTION 24 – COORDONNÉES

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